Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để tư vấn và giao hàng, và không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.
Thông tin thu thập
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Nội dung yêu cầu: sản phẩm quan tâm, ghi chú.
- Thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, mã số thuế, email) khi khách yêu cầu.
Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, xác nhận đơn hàng và giao hàng.
- Xuất hóa đơn, chứng từ.
- Hỗ trợ bảo hành, đổi trả và giải quyết khiếu nại.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu đến khi hoàn tất mục đích sử dụng hoặc khi khách yêu cầu xóa, trừ chứng từ kế toán phải lưu theo quy định pháp luật.
Chia sẻ thông tin
Thông tin chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ) để giao hàng, hoặc cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo luật.
Bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có phân quyền: chỉ tài khoản quản trị được cấp quyền mới xem được yêu cầu của khách. Kết nối website được mã hóa HTTPS.
Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ hotline 0911 337 214.
Liên hệ hỗ trợ
- Công ty TNHH Thương mại Điện Lạnh Mười — MST 0317656231
- Địa chỉ: 183/50 Đường số 10, Phường Thông Tây Hội, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline/Zalo: 0911 337 214
Cập nhật: 17/10/2026
